لم تعد العلامة التجارية مجرد مظهر مرئي (أو الكرز في مثال فطيرة التفاح ، كما ورد في مقالتي السابقة). لسوء الحظ ، تعتقد العديد من شركات تصميم الجرافيك التي تقدم نفسها [...]
ما مدى أهمية العلاقات في نجاح العملتدرك الشركات الناجحة أهمية بناء علاقات عمل جيدة والحفاظ عليها ، سواء كان ذلك مع الشركاء أو الموظفين أو المؤسسات التجارية أو [...]
بصفتك صاحب عمل صغير ، فإن كل مال تنفقه هو مال يأتي مباشرة من جيبك ويؤثر على هامش ربحك ، خاصة عندما تحاول تنمية عملك. إذا كنت ستنجح ، فعليك أن تنتبه جيدًا إلى أرباحك [...]
ما هي استراتيجيات كسب ولاء العملاءمفتاح نجاح عملك هو بناء ولاء العملاء. إن التمسك بالعملاء الحاليين لا يقل أهمية عن استقطاب عملاء جدد لمواصلة تغذية قائمتك [...]
كيفية اختيار و توظيف الكفاءات
في إحدى مقالاتي السابقة ، كتبت عن أهمية خدمة العملاء في الأعمال التجارية ، وتحديداً في مجال امتياز الطعام. من أجل المساعدة في تنفيذ [...]