كيفية تحليل حركة المرور و الزيارات لمواقع الانترنت
يمكن أن يكون تحليل إحصاءات حركة المرور على الويب أداة لا تقدر بثمن لعدد من الأسباب المختلفة. ولكن قبل أن تتمكن من الاستفادة الكاملة من هذه الأداة ، تحتاج إلى فهم كيفية تفسير البيانات.
ستزودك معظم شركات استضافة الويب بمعلومات أساسية عن حركة مرور الويب والتي يتعين عليك بعد ذلك تفسيرها والاستفادة منها. ومع ذلك ، فإن البيانات التي تتلقاها من الشركة المضيفة الخاصة بك يمكن أن تكون ساحقة إذا لم تفهم كيفية تطبيقها على عملك وموقعك الإلكتروني. لنبدأ بفحص البيانات الأساسية - ملف
متوسط عدد زوار موقعك على أساس يومي وأسبوعي وشهري.
هذه الأرقام هي أدق مقياس لنشاط موقع الويب الخاص بك. سيظهر على السطح أنه كلما زاد عدد الزيارات التي تراها مسجلة ، كان من الأفضل أن تفترض أن موقع الويب الخاص بك يقوم به ، ولكن هذا غير دقيق
المعرفة. يجب عليك أيضًا إلقاء نظرة على سلوك زوارك بمجرد وصولهم إلى موقع الويب الخاص بك لقياس فعالية موقعك بدقة.
غالبًا ما يكون هناك مفهوم خاطئ كبير حول ما يُعرف عمومًا باسم "الزيارات" وما هو فعال حقًا ونوعية الزيارات إلى موقعك. الزيارات تعني ببساطة عدد طلبات المعلومات التي يتلقاها الخادم. إذا كنت تفكر في حقيقة أن النتيجة يمكن أن تعادل ببساطة عدد الرسومات لكل صفحة ، فستحصل على فكرة عن مدى المبالغة في مفهوم النتائج. على سبيل المثال ، إذا كانت صفحتك الرئيسية تحتوي على 15 رسمًا بيانيًا ، فسيسجل الخادم ذلك كـ 15 زيارة ، بينما في الواقع نتحدث عن زائر واحد يقوم بفحص صفحة واحدة على موقعك. كما ترى ، الزيارات ليست مفيدة في تحليل حركة المرور على موقعك على الويب.
كلما زاد عدد الزوار الذين يأتون إلى موقع الويب الخاص بك ، كلما أصبح تفسيرك أكثر دقة. كلما زادت حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، كان تحليلك أكثر دقة للاتجاهات العامة في سلوك الزائر. كلما قل عدد الزوار ، زاد عدد الزوار الشاذين
يمكن أن تشوه التحليل.
الهدف هو استخدام إحصائيات حركة مرور الويب لمعرفة مدى جودة أو سوء عمل موقعك للزائرين. تتمثل إحدى طرق تحديد ذلك في معرفة المدة التي يقضيها زوار موقعك في المتوسط على موقعك. إذا كان الوقت
التي تم إنفاقها قصيرة نسبيًا ، وعادةً ما تشير إلى وجود مشكلة أساسية. ثم التحدي هو معرفة ما هي هذه المشكلة.
قد تكون كلماتك الرئيسية توجه نوعًا خاطئًا من الزوار إلى موقع الويب الخاص بك ، أو أن رسوماتك مربكة أو مخيفة ، مما يتسبب في خروج الزائر بسرعة. استخدم معرفة مقدار الوقت الذي يقضيه الزوار
الإنفاق على موقعك لتحديد مشكلات معينة بدقة ، وبعد إصلاح هذه المشكلات ، استمر في استخدام الوقت الذي تقضيه كمقياس لمدى فعالية الإصلاح الذي قمت به.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعدك إحصائيات حركة المرور على الويب في تحديد المجالات الفعالة وغير الفعالة في موقع الويب الخاص بك. إذا كانت لديك صفحة تعتقد أنها مهمة ، ولكن الزوار يغادرونها بسرعة ، فإن تلك الصفحة تحتاج إلى اهتمام. يمكنك ، على سبيل المثال ، التفكير في تحسين الرابط إلى هذه الصفحة عن طريق جعل الرابط أكثر وضوحًا وجاذبية ، أو يمكنك تحسين مظهر الصفحة أو سهولة وصول زوار موقعك إلى المعلومات الضرورية على تلك الصفحة.
من ناحية أخرى ، إذا لاحظت أن الزوار يقضون الكثير من الوقت على الصفحات التي تعتقد أنها أقل أهمية ، فقد تفكر في نقل جزء من نسخة المبيعات والتركيز التسويقي إلى تلك الصفحة المحددة.
كما ترى ، ستكشف هذه الإحصائيات معلومات حيوية حول فعالية الصفحات الفردية وعادات الزائر ودوافعه. هذه معلومات أساسية لأي حملة تسويق ناجحة عبر الإنترنت.
يحتوي موقع الويب الخاص بك بلا شك على صفحات خروج ، مثل طلب نهائي أو نموذج اتصال. هذه صفحة يمكنك توقع خروج الزائر لها بسرعة. ومع ذلك ، لن يجد كل زائر لموقعك ما يبحث عنه بالضبط
لذلك ، قد تظهر لك الإحصائيات عددًا من صفحات الخروج المختلفة. هذا أمر طبيعي ما لم تلاحظ اتجاه خروج على صفحة معينة ليس المقصود منها أن تكون صفحة خروج. في حالة خروج نسبة كبيرة من الزوار من موقع الويب الخاص بك على صفحة غير مصممة لذلك
الغرض ، يجب عليك فحص تلك الصفحة المحددة عن كثب لتمييز المشكلة. بمجرد تحديد نقاط الضعف المحتملة في تلك الصفحة ، قد يكون للتعديلات الطفيفة في المحتوى أو الرسم تأثير كبير على استمرار حركة الزوار في موقعك بدلاً من الخروج منه
صفحة خاطئة.
بعد تحليل إحصائيات الزائرين ، حان الوقت للانتقال إلى كلماتك الرئيسية وعباراتك. لاحظ ما إذا كانت كلمات رئيسية معينة توجه نوعًا معينًا من الزوار إلى موقعك. كلما كان الزائر أكثر استهدافًا - بمعنى أنه يجد ما يبحث عنه على موقعك ، والأفضل من ذلك ، ملء نموذج الاتصال الخاص بك أو إجراء عملية شراء - زادت قيمة هذه الكلمة الرئيسية.
ومع ذلك ، إذا وجدت أن عددًا كبيرًا من الزوار يتم توجيههم - أو يجب أن أقول أنه تم توجيههم بشكل خاطئ - إلى موقعك بواسطة كلمة رئيسية أو عبارة معينة ، فإن هذه الكلمة الرئيسية تتطلب التعديل. تعتبر الكلمات الرئيسية أمرًا حيويًا لجلب زوار جيدين إلى موقعك على استعداد للتعامل معك. سيمنحك التحليل الدقيق للكلمات الرئيسية التي يستخدمها زوار موقعك للعثور على موقعك فهمًا حيويًا لاحتياجات الزائر ودوافعه.
أخيرًا ، إذا لاحظت أن المستخدمين يجدون موقع الويب الخاص بك عن طريق كتابة اسم شركتك ، فافتح الشمبانيا! هذا يعني أنك حققت مستوى كبير من الاعتراف بالعلامة التجارية ، وهذه علامة أكيدة على النجاح المزدهر.
نصائح مفيدة جمعناها لكم |
---|
مقالات مفيدة جداً في أصول التسويق و الإعلان و الترويج |
---|