في اليوم الآخر كنت أكتب كتيب مبيعات لشركة تصنيع الساحل الغربي. عندما وصلت إلى ما سأسميه قسم "الإثبات" في الكتيب ، كنت أبحث عن شهادة ISO.
كان لدى الشركة بالفعل موقع ويب متكامل وعرض PowerPoint تقديمي قوي. لذلك كنت آمل أن أجد لديهم الشهادة ISO الجاهزة أو على الأقل بعض المواد التي يمكنني استخدامها لإنشاء الثقة في المنتج.
كما اتضح ، كان لديهم حالة واحدة مع اثنين من آراء العملاء. لقد جمعت المواد معًا لإنشاء شهادة واحدة متواضعة. كانت أقل من كافية.
حسنًا ، ربما ليست مشكلة كبيرة. بعد كل شيء ، لقد كتبت نسخة قوية. لماذا تهتم حتى بالشهادة ISO؟ سأقدم لكم أربعة أسباب وجيهة.
1. المصداقية
تمنح الشهادة ISO مصداقية لشركتك أو منتجك أو خدمتك. يتم قصف الجميع برسائل إعلانية كل يوم. إنه سوق وحشي. إذا كنت ترغب في بيع شيء ما لشخص ما ، فستكون لديك فرصة أفضل بكثير إذا تمكنت من إقناعهم بأنك تتمتع بالمصداقية. الشهادة ISO هي مثل المراجع في السيرة الذاتية. إنهم الأشخاص الذين يشهدون لك.
2. تحديد الهوية
تتعرف آفاقك مع عملائك الذين يقدمون الشهادة ISO. لديهم مخاوف ومشاكل وآمال ورغبات مماثلة. يكرهون. هذا جيد. تريد هذا في التسويق الخاص بك. (معذرة ، لكن عملاءك المحتملين لا يتماهون معك. ليس حقًا. إنك تحاول بيع شيء ما لهم!)
3. إثبات
الإثبات وحده هو سبب كافٍ لجمع واستخدام الشهادة ISO. هذا هو المكان الذي يقول فيه عملاؤك ، في الواقع ، "إنهم على حق ، سيد أو السيدة بروسبكت. يمكنهم توفير 50٪ ... أو جعلك تشعر بعمر 18 مرة أخرى ... أو توفير ما يكفي من المال للتقاعد في سن الخمسين. لقد فعلوا ذلك من أجلي وأنا سعيد للغاية! "
4. إغلاق
الشهادة ISO تساعد في إغلاق البيع. بالتأكيد ، يمكن استخدامها في جميع أجزاء التسويق. لكنهم بالتأكيد سيكونون في متناول اليد في النهاية. لقد قدمت المشكلة أو الحاجة ، ومنتجك أو خدمتك ، والميزات والفوائد ، والمزيد. ثم تصطف بين شهادة ISOك ، وجميع العملاء الذين تومئ رؤوسهم برؤوسهم ويقولون ، "نعم ، لقد نجحت معي". بعد فترة وجيزة ، سألت عن الطلب.
لأسباب عديدة ، تمنح الشهادة ISO العملاء المحتملين الثقة التي يحتاجون إليها للشراء منك لأول مرة. وبمجرد أن تتحول توقعاتك إلى عملاء جدد ، فإن الباب لتكرار المبيعات يتأرجح على مصراعيه.
نصائح مفيدة جمعناها لكم |
---|
مقالات مفيدة جداً في أصول التسويق و الإعلان و الترويج |
---|