أقوى النصائح للحصول على شهادات العملاء
أقوى نصائح لإنشاء الشهادات التي تبيع منتجاتك بسرعة
هناك العديد من الطرق لتسويق منتج أو خدمة ما ، ويعد تزويد العملاء والعملاء المحتملين بالشهادات أحد أفضل الطرق للتسويق.
لا يمكن الاستهانة بقوة الشهادات. سيشتري الأشخاص ، خاصة في الوقت الحاضر ، المنتجات فقط أو الاستفادة من الخدمات التي تمت إحالتها إليهم من قبل الأشخاص الذين يعرفونهم. ولكن في معظم الأحيان ، لا يكون هذا خيارًا في يد صاحب العمل ، فعليه أن يفعل أفضل شيء تالي ، وهو الحصول على شهادات من عملائه السابقين.
الشهادات هي بيانات حية من عملاء أو عملاء سابقين توضح أنهم راضون عن المنتج / الخدمة. يجب أن يكون لكل عمل شهادات شهادات حتى يتمكن من التميز في الأسواق المزدحمة.
هناك العديد من الفوائد للحصول على الشهادات. هنا بعض منهم
الشهادات ترضي السوق المستهدف
عادة ما تقلل الشهادات من شكوك السوق المستهدفة. هناك الكثير من المحتالين والمحتالين في الوقت الحاضر ، وقد حول هذا السوق إلى سوق مخيف. توفر الشهادات الموثوقة الأمان للأشخاص الذين يتطلعون إلى منتج أو خدمة معينة. يمنح تقديم الشهادات الناس موقفًا أكثر استرخاءً تجاه منتج أو خدمة.
الشهادات تؤكد الجودة
بصرف النظر عن تأكيد وجود عمل تجاري وتقليل الشكوك ، توفر الشهادات ضمانًا للعملاء المحتملين والعملاء بجودة المنتج أو الخدمة. تعكس حقيقة أنهم استغرقوا وقتًا حتى يتمكنوا من كتابة شهادات حول المنتج مستويات رضاهم تجاه المنتج / الخدمة.
الشهادات تعطي ميزة
توفر الشهادات الموثوقة ميزة تنافسية للمنتج / الخدمة. هناك العديد من المنتجات والخدمات ، وإحدى الطرق للتميز عن البقية هي استخدام الشهادات الموثوقة.
هناك أنواع عديدة من الشهادات. عادة ما يتم تصنيف الشهادات وفقًا للمصدر. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:
أ) شهادات من العملاء الراضين
ربما يكون هذا هو النوع الأكثر فعالية من الشهادات. لا شيء يتفوق على شهادة من عميل راضٍ لأنها صورة لما يدور حوله المنتج / الخدمة.
ب) شهادات من الخبراء
يمكن أن يكون الخبراء مصادر موثوقة للشهادات. إذا كتب طبيب أمراض جلدية مشهور شهادة عن صابون تجميل ، فمن المؤكد أنه سيساعد في زيادة مبيعاته ، أليس كذلك؟
ج) شهادات من المشاهير
في عالم تديره وسائل الإعلام ، أصبح المشاهير مصادر قوية للشهادات. اليوم ، حتى الإعلانات التجارية موبوءة بشهادات المشاهير.
قد يعتقد الناس أن الحصول على شهادات من المشاهير سيكلف الكثير ، ولكن إذا كانت شهادة حقيقية ، فقد يتنازل المشاهير عن رسوم المواهب الخاصة بهم.
هناك الكثير لجعل الشهادة أداة فعالة للتسويق أكثر من جمعها. الشهادات الجيدة هي تلك التي يمكن ضغطها في بضع كلمات جذابة. "لقد فقدت 20 رطلاً في أسبوعين!" مثال على شهادة لافتة للنظر. ومع ذلك ، لا يجب على المرء أبدًا إعادة صياغة أو تعديل ما قاله العميل. سيتم مناقشة كيفية الحصول على الأنواع الصحيحة من الشهادات لاحقًا.
يجب أن تحتوي الشهادات الموثوقة أيضًا على السمات الكاملة للأشخاص الذين قدموها. يجب تضمين ألقابهم وموقعهم وأعمارهم كلما أمكن ذلك.
سيكون الجاذبية المرئية أيضًا مساعدة كبيرة في استخدام الشهادات. إذا كان العملاء على استعداد ، يجب على المرء أن يصر على التقاط صور أو مقاطع فيديو لشهاداتهم.
إذن كيف يبدأ صاحب العمل بكل شيء الشهادة؟
فيما يلي بعض الخطوات حول كيفية أرشفة الشهادات.
1. قبل أي شيء آخر ، فقط المنتجات / الخدمات ذات الجودة الفائقة هي التي تستحق الشهادات ، لذلك يجب على المرء التأكد من أن منتجه / خدمته تتمتع بجودة استثنائية.
2. اطلب المساعدة من عملائك. يجب أن يكون المرء قادرًا على توصيل عملائه بحاجته للحصول على شهاداتهم. إذا كانوا راضين حقًا عن المنتج / الخدمة ، فسيكونون أكثر من راغبين في المشاركة.
3. مقابلة عملائك. اسألهم عما يعجبهم في منتجك / خدمتك ، ولماذا اختاروا منتجك وأسئلة أخرى مثل هذه.
4. اسألهم عما إذا كانوا على استعداد لتقديم شهادة مكتوبة. يمكنك عرض تقديم الشهادة بنفسك بناءً على إجاباتهم أثناء المقابلة ولكن الشهادة لا تزال متاحة لموافقتهم. قد ترغب في جعل الصياغة جذابة والسماح لهم بالموافقة على الشهادات.
5. اسألهم عما إذا كان بإمكانك تسجيل الشهادة باستخدام جهاز تسجيل أو كاميرا فيديو. شهادة الفيديو أفضل ، لكن بالطبع ، كثير من الناس خجولون من الكاميرا ويمكن أن يكون هذا خيارًا محدودًا بالنسبة لمعظم الناس.
6. اختر أفضل الشهادات. استخدم أفضلها لزيادة الفوائد التي يمكن أن يحصل عليها منتجك من الشهادات.
الشهادات قوية للغاية وهذا هو السبب الذي يجعل كل شركة يجب أن تحصل عليها. أنها توفر الضمان والأمان وتعكس الجوهر الحقيقي للمنتج أو الخدمة.
نصائح مفيدة جمعناها لكم |
---|
مقالات مفيدة جداً في أصول التسويق و الإعلان و الترويج |
---|